事務ができない女性の特徴とは？向いていないとされる原因や活躍するための対応策などを紹介！

女性に人気の仕事に事務が挙げられます。オフィスワークということから体への負担が少ない、かつ求人も数多く掲載されているなどが選択肢に入ってくる理由と言えるでしょう。

しかし、自分が事務として働くにあたり適性を持っているかは気になるところです。そこで今回は、事務ができない女性の特徴について解説します。

そのうえで、向いていないとされる原因や、該当する人が活躍するためには何が必要か対応策なども紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。

事務ができない女性の特徴

事務ができない女性の特徴として、主に下記が挙げられます。

PC操作が苦手

事務として働くにあたり、PC操作ができることは必須といっても過言ではありません。そのため、そもそもPC操作が苦手な人は事務に向いていないかもしれません。

勤める企業や対応する業務により異なりますが、大抵の場合はWord・Excel・PowerPointなどはある程度使いこなせる必要があるでしょう。

仕事の優先順位を決められない

仕事に対する優先順位を決められない場合は、事務ができないと言えます。

例えば、事務の代表的な業務である資料作成について、何から手を付ければ良いかを把握できていなければ、社内の人間に対し必要となるタイミングに共有ができません。

つまりは、事務が用意すべき資料の優先順位を間違ってしまうと、会社あるいは部署における仕事自体が進まない可能性があるのです。

時間管理ができない

時間管理ができないということは、自己管理能力を欠いていると言えます。事務として働くにあたり、電話応対や来客対応という業務を担当するうえで時間の管理能力は必須です。

いつ誰が来社するかをきちんと把握し、その時間も踏まえたうえで後のスケジュールを立てなければいけません。

かつ、必要に応じて書類作成等も進めなければいけないため、時間管理ができていないと業務が終わらず会社自体に多大な迷惑をかけてしまうのです。

集中力がなくミスが多い

事務は書類作成という業務を請け負うことから、軽微なミスも許されないため集中力が重要になります。ミスがあると関わる人に迷惑をかけるだけでなく、会社自体の信用を失うことにも繋がりかねません。

また、ミスがあると書類作成をやり直す必要があるため、全員の仕事が進まない可能性も否めないでしょう。自分自身も残業となることから、心身共に疲弊する恐れが懸念されます。

【事務ができない女性】向いていない・不満に感じる原因

事務ができない女性が、向いていない・不満に感じる原因として主に下記が挙げられます。

単純作業に飽きてしまう

事務の仕事は基本的に単純な作業の繰り返しです。そのため、毎日のことなので飽きてしまう恐れがあります。

新たな業務に挑戦したいという意欲がある人に、事務の仕事は向いていないかもしれません。ルーティンワークを嫌う人には、出勤自体が億劫になる可能性があるでしょう。

同じ仕事内容でもコツコツと取り組める人は、事務に関する適性を持っているといっても良いと考えられます。

あまりスキルアップが見込めない

事務の仕事内容はほぼ同じことの繰り返しといっても過言ではないため、あまりスキルアップが見込めない点は不満に繋がる要素です。

仕事をするうえで、今の業務を一生懸命取り組むことは当然ですが、先々のことを考えてスキルを身に付けたいと考えている人も一定数いるでしょう。

要は、将来的なキャリアプランを叶えるために、今の仕事を取り組んでいるという状態です。それにもかかわらずスキルアップが見込めない場合は、働く側にとってあまりメリットはないと言えます。

評価に繋がりにくい

事務はいわゆる裏方仕事となるため、会社に功績として評価されづらい傾向にあります。つまりは、昇進・昇給といった意欲が高い人にとっては物足りなさを感じるかもしれません。

また、表舞台に立ち最前線で活躍したい人にとっても、事務の仕事はやりがいを感じにくい可能性があります。

給与が良いとは言えない

事務は平均年収が決して高いとは言えません。厚生労働省の職業情報提供サイトjobtagによると、一般事務の平均年収は490万円※1と発表されています。

日本の平均年収は国税庁によると461万円※2と発表されているため、約30万円は上回っていることがわかりますが、決して良い金額とは言えません。

いざ働き出してから昇給に期待ができる場合は頑張り次第とも言えますが、事務は評価に繋がりづらいという一面を持っているため、なかなか収入アップは難しいのです。

お金の面で仕事を選びたい人にとって、事務の平均年収では満足できない可能性があります。

※1：厚生労働省-職業情報提供サイトjobtag

※2：国税庁-平均給与

事務ができない女性の対応策

事務ができない女性が活躍するにあたり、下記の対応策を講じることをおすすめします。

基礎をきちんと学ぶ

事務として活躍するためには、基本的なPCスキルを身に付ける必要があります。主な業務内容に挙げられるデータ入力や書類作成といった操作を理解することは、先々に繋がるポジティブな要素です。

また、事務は書類整理という業務も請け負うことが少なくないため、きちんと管理できる能力を身に付けなければいけません。基礎を学ぶにあたり、ネット上の情報に加えて専門書の活用もおすすめです。

自分向けのマニュアルを作成する

仕事をスムーズに進めるため、自分用にマニュアルを作成してみましょう。何をどう進めれば良いかわからない場合でも、マニュアルがあれば解決するシーンは少なくありません。

業務の進め方が明確になると、それだけスムーズに物事を運べます。故に、自分の業務時間も短くなるため効率化が図れるのです。

なお、マニュアルの作成により業務の進め方だけでなくやり方もマスターできると、ミスの軽減も期待できます。

不明点は恥ずかしがらずに質問をする

わからないことがあれば、恥ずかしがらずに質問をすることが重要です。事務ができない理由に、不明点をそのままにしておくことが挙げられます。

質問をすることで、なぜわからないのかと恥ずかしい思いをするかもしれません。しかし、そのままにしたことで、歴を重ねてからわからないとなる方が恥ずかしい可能性があります。

「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」ということわざの通り、より恥ずかしい気持ちが大きくならないためにも、早めの段階で不明点を解消しておく必要があります。

スキルアップのために学習を習慣づける

事務の業務に取り組むうえで、スキルアップは欠かせません。PCスキルを身に付けることは業務効率化に繋がる、かつ会社から信頼される存在になるうえで必要不可欠です。

日々の仕事で習得できる知識はもちろん、それ以外でもネット上にある情報を拾ってみたり、書籍を読んだりなど、勉強をすることで自分の存在価値を高められます。

なお、最近ではYouTubeから動画形式で学べるケースも少なくないため、コストを抑える、かつ自分にとって使い勝手の良い方法を見つけましょう。

実践を重ねる

事務作業は慣れが重要な要素でもあります。そのため、とにかく実践を重ねることが重要です。取り組む中で、自分にとって進めやすい方法を見つけられる可能性もあります。

Word・Excelなどを使いこなすには、慣れが必要です。同じような作業の繰り返しを飽きずに実施することで、地道ではありますが力を付けていけます。

事務ができない女性向けの転職エージェント3選

事務ができない女性が転職を考える際、下記の転職エージェントを活用してみましょう。事務に向いていない場合でも、今までの経験を活かせるようキャリアサポートをしてくれます。

また、逆に事務から他職種への転職を検討するという選択肢も、知識が豊富なキャリアアドバイザーが提案してくれるでしょう。

各業界の転職事情に精通した専任アドバイザーがサポートする「マイナビエージェント」

マイナビエージェントには業界ごとの専任制で、キャリアアドバイザーが在籍しています。各職種の転職事情を熟知しているため、転職が初めての人でも安心です。

数多くの求人を保有しており、その中から求職者のスキルや希望に沿った適切なものを紹介。マイナビエージェントのみで扱う求人もあることから、ならではと言える出会いに期待ができます。

また、キャリアアドバイザーに加えて企業担当アドバイザーによるバックアップを受けられる点も魅力です。企業の人事担当とやり取りし、求人票に載らない情報を提供してくれます。

職場の雰囲気などを事前に把握できるため、いざ入社してからイメージと違ったという嫌なギャップを軽減できるでしょう。

なお、マイナビエージェントは2023年オリコン顧客満足度調査にて、紹介案件の質や交渉力などが高く評価され転職エージェント部門で総合No1を獲得しています。

求人数※2023年7月31日時点	64,202件（非公開求人18,115件）
主なサポート内容	求人紹介、応募書類添削、模擬面接
主なサービス	年収交渉、入社日調整、内定後のバックアップ、転職相談会、転職成功ノウハウの提供
対応エリア	全国
運営会社	株式会社マイナビ

出典：マイナビエージェント公式サイト

転職支援実績No1を誇る業界最大手の一つとなる「リクルートエージェント」

リクルートエージェントは2022年6月時点で、厚生労働省の人材サービス総合サイトにおける有料職業紹介事業者のうち、無期雇用および4ヶ月以上の有期雇用合計人数でNo1に輝いています。

在籍するキャリアアドバイザーは各業界に精通しており、支援実績も豊富なため成功に導くうえで必要なノウハウを有します。

求職者の希望やスキルに合わせて、業界最大級と言える求人の中から適切なものを厳選し紹介。

一般に出回っていない非公開求人も多数保有するため、今までになかった仕事との巡り合わせにも期待ができます。

さらに、リクルートエージェントでは独自に分析した業界・企業情報を提供してくれる点も特徴です。提出書類の添削や面接対策など含め、トータル的にサポートしてくれます。

求人数※2023年7月31日時点	409,659件（非公開求人306,415件）
主なサポート内容	求人紹介、提出書類添削、面接対策
主なサービス	転職イベント、セミナーの開催
対応エリア	全国
運営会社	株式会社リクルート

出典：リクルートエージェント公式サイト

25年以上の転職サポート実績を誇る「type女性の転職エージェント」

type女性の転職エージェントは株式会社キャリアデザインセンターが運営する転職エージェントで、サービス名の通り女性の転職に特化している点が特徴です。

サービス開始から25年、延べ数万名に渡る転職サポート実績があり、年間10,000名のキャリアカウンセリング、数千名の転職支援実績など、魅力的なデータが揃っています。

面接メイクアップなどをはじめ、転職成功に向けた女性向けのアドバイスを多く実施している点が魅力です。経験豊富なキャリアアドバイザーが、丁寧にサポートしてくれます。

また、転職個別相談会では女性の転職に強いキャリアアドバイザーが様々な悩みを解決するため、親身に話しを聞いてくれます。

相談会は数多くのテーマを掲げ実施されているため、ぜひチェックしておいてください。

求人数※2023年7月31日時点	29,305件（非公開求人18,476件）
主なサポート内容	求人・企業紹介、キャリアプラン作成、職務経歴書添削、模擬面接
主なサービス	転職個別相談会、転職ノウハウの提供、内定後の条件交渉
対応エリア	全国
運営会社	株式会社キャリアデザインセンター

出典：type女性の転職エージェント公式サイト

事務ができない女に関するよくある質問

まとめ

この記事では、事務ができない女性の特徴について解説し、そのうえで向いていないとされる原因や該当する人が活躍するためには何が必要か、対応策などもあわせて紹介しました。

PC操作が苦手な人や時間管理ができない人、集中力がなくミスが多い人などは事務に向いていない特徴に該当します。

そして、単純作業が多いため飽きてしまう、裏方仕事となるため評価に繋がりにくいなどの点は、働く人にとって不満に感じる要素です。

そういったネガティブな要素を払拭するには、基礎をきちんと学びスムーズに業務を進められる知識とスキルが欠かせません。

あまりに事務が辛い場合は、転職をするために転職エージェントへの相談も一つの解決策です。